1. Quem somos
Festeja Aí (“nós”, “Festeja Aí” ou “Serviço”) é uma plataforma de criação, personalização e entrega de convites digitais animados e de ferramentas internas de marketing, acessível em festejaai.app. Contato: contato@festejaai.app.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o Festeja Aí — seja como cliente final comprando um convite, seja como operador interno utilizando ferramentas de publicação em redes sociais — você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o Serviço.
3. Cadastro e responsabilidade da conta
Algumas funcionalidades exigem cadastro ou autenticação via terceiros (por exemplo, login OAuth com TikTok, Instagram, Google). Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. Avise imediatamente em caso de uso não autorizado.
4. Convites digitais
Os convites são entregues como links digitais — não há produto físico. Após a personalização e o pagamento (via PIX/Mercado Pago), o link é disponibilizado, em geral em até 5 minutos. O cliente é responsável por revisar o conteúdo personalizado (nomes, datas, locais) antes da finalização. Pequenas correções de texto são feitas gratuitamente por meio do nosso suporte.
5. Integrações com redes sociais (TikTok, Instagram e outras)
O Festeja Aí oferece ferramentas internas que permitem aos operadores autorizados publicar conteúdo de marketing nas contas oficiais do Festeja Aí em redes sociais, por meio de APIs oficiais (incluindo TikTok Content Posting API e Instagram Graph API).
- Ao autorizar via OAuth, você concede ao Festeja Aí permissão para publicar conteúdo apenas na conta autorizada e dentro dos escopos aprovados pela plataforma de origem.
- O conteúdo publicado é de responsabilidade do operador que solicitou a publicação. Não publicamos conteúdo de terceiros sem autorização.
- Você pode revogar a autorização a qualquer momento nas configurações da rede social correspondente (por exemplo, em tiktok.com → Configurações → Apps autorizados).
6. Uso aceitável
Você concorda em não:
- usar o Serviço para fins ilegais, fraudulentos ou enganosos;
- publicar conteúdo que viole direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual e direitos de imagem;
- tentar acessar áreas administrativas, contas ou dados que não sejam seus;
- realizar engenharia reversa, scraping em massa ou abuso de rate limits da nossa API;
- publicar conteúdo que viole as políticas das redes sociais integradas (TikTok Community Guidelines, Instagram Community Guidelines etc.).
7. Pagamentos e reembolso
Pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Como o convite é um produto digital entregue imediatamente após a personalização, o reembolso só é garantido em caso de falha técnica comprovada na entrega do link. Solicitações devem ser enviadas para contato@festejaai.app em até 7 dias após a compra.
8. Propriedade intelectual
Todos os templates, ilustrações, código, marca e identidade visual do Festeja Aí são protegidos por direitos autorais e pertencem ao Festeja Aí. Ao comprar um convite, você recebe uma licença pessoal e não exclusiva para usar aquela peça personalizada na divulgação do seu evento. Conteúdo de marca do Festeja Aí (logo, fotos institucionais) não pode ser usado sem autorização escrita.
9. Limitação de responsabilidade
O Festeja Aí é fornecido “como está”. Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes, ou perda de oportunidade decorrentes de indisponibilidade temporária, atrasos em redes sociais de terceiros, ou erros de digitação no conteúdo personalizado pelo cliente.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso ao Serviço, a qualquer momento, em caso de violação destes Termos, abuso da plataforma ou determinação legal. Você também pode encerrar o uso a qualquer momento.
11. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de “última atualização” no topo. Mudanças relevantes serão sinalizadas com destaque.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, ressalvada a possibilidade de mediação prévia.
13. Contato
Dúvidas, denúncias e solicitações: contato@festejaai.app.